Preguntas frecuentes
Restablecer mi contraseña
Puedes restablecer tu contraseña desde tu página de cuenta en /my-account/
Reenviar mis instrucciones EMT
Podemos reenviar tus instrucciones de pago EMT al correo registrado.
Rastrear mi pedido
Inicia sesión y visita /my-account/tracking/ para ver tu información de seguimiento más reciente.
Verificar mi cuenta
Sube una foto de tu identificación oficial en este chat para verificarte. Las cuentas no verificadas no pueden realizar ni recibir pedidos.
Reenviar confirmación de pedido
Podemos reenviar tu correo de confirmación de pedido de inmediato.
Reenviar correo de seguimiento
Podemos reenviar tu correo de envío/seguimiento.
Cambiar mi dirección
Si tu pedido aún no se ha enviado, es posible que podamos actualizarla. Revisa /my-account/edit-address/ para ver tus direcciones guardadas.
Ayuda con el pago
Si tu tarjeta fue rechazada, intenta con otra tarjeta u otro navegador. También puedes pagar por EMT.
Ofertas de hoy
Revisa nuestra página de ofertas y rebajas para ver las promociones actuales.
Nuevos ingresos
Mira lo que acaba de llegar en nuestra página de nuevos ingresos.
Una sugerencia para dormir
Tenemos varios productos que pueden ayudar con el sueño — los comestibles y las tinturas suelen funcionar mejor.
Una sugerencia para el dolor
Tenemos varias opciones para aliviar el dolor, incluyendo tópicos y tinturas.
Una sugerencia para la ansiedad
Los comestibles de dosis baja y los productos con predominio de CBD funcionan bien para la ansiedad.
Sugerir comestibles
Tenemos una gran selección de gomitas y chocolates.
Sugerir vaporizadores
Conoce nuestros vaporizadores — disponibles en indica, sativa e híbrido.
CBD vs THC explicado
El CBD no es intoxicante y es bueno para el bienestar. El THC produce un efecto psicoactivo. Muchos productos combinan ambos.
Indica vs Sativa explicado
Las variedades indica son relajantes. Las sativa son energizantes. Los híbridos ofrecen una mezcla de ambas.
Guía de dosificación
Empieza con poco y ve despacio — especialmente con comestibles. Podemos ayudarte a encontrar la dosis correcta.
Más vendidos
Mira lo que aman otros clientes en nuestra página de más vendidos.
Información de envío
El envío estándar toma de 2-7 días hábiles. Tu pedido debe estar verificado antes de enviarse.
Política de devoluciones
Aceptamos devoluciones de artículos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Hablar con un humano
No hay problema — déjame conectarte con un miembro del equipo que pueda ayudarte.
